Política de privacidade
A REDAI possui uma grande preocupação com a segurança de seus dados e tem o compromisso de assegurar a sua privacidade durante todo o processo de navegação. O nosso e-commerce respeita o sigilo de suas informações e garante que seus dados não serão disponibilizados, cedidos ou comercializados para terceiros. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade e segurança, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.
Todas as informações fornecidas por nossos clientes em nossa plataforma são de uso exclusivo para o procedimento de compra, personalização, facilitação e não são disponibilizadas a terceiros. Sendo que, os dados fornecidos são registrados em nosso banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança sem alguma intervenção humana.
Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados apenas para contatos relativos às compras realizadas em nosso site. Com a prévia autorização de nossos clientes, enviamos e-mails informando as promoções vigentes em nossa plataforma, no entanto há a possibilidade de cancelar o recebimento das ofertas, a qualquer momento.
O cancelamento da assinatura descrita acima poderá ser feito da seguinte forma: em todos os e-mails promocionais estará disponível um link para cancelamento da assinatura com a seguinte frase: “Se deseja não receber mais mensagens como esta, clique aqui.”. É só clicar no link “clique aqui” e sua assinatura para recebimento de promoções será cancelada de nosso banco de dados. Caso preferir, poderá entrar em contato também através de contato via WhatsApp, e-mail ou telefone.
Destaca-se que não há o armazenamento de informações que não sejam necessárias para a efetivação da compra. Inclusive, o uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais eletrônicas e para o envio de mercadorias.
As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o dono do cadastro tenha conhecimento.
Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte da REDAI. Ao informar os dados para a administradora ela realiza a verificação da transação on-line e informa para a REDAI apenas se a compra foi aprovada ou não.
A nossa plataforma é munida com o Certificado de Segurança SSL, um dos certificados digitais mais modernos e confiáveis. Através dele, todas as informações transitadas pela internet são criptografadas. Isso significa que seus dados de pagamento, não se limitando ao número do cartão utilizado, se tornem irreconhecíveis durante a aprovação do pagamento na internet.
Segurança
As informações de nossos clientes são automaticamente criptografadas durante todo o processo de compra. Dessa forma, os dados pessoais fornecidos, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. Portanto, não teremos acesso à senhas de usuários tampouco número de cartão.
Ressalta-se que a REDAI nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.
Cookies
Destaca-se que este é um e-commerce seguro e utiliza a tecnologia de Cookies apenas para proporcionar mais facilidade e personalização no momento de sua compra.
Os “cookies” são uma maneira de personalizar a sua navegação no nosso site, com o objetivo de possibilitar o reconhecimento do seu browser pelo nosso sistema, permitindo maior facilidade e agilidade no processo de compras.
A aceitação dos cookies pode ser livremente alterada na configuração de seu navegador. Inclusive, há a possibilidade de desabilitar o salvamento de cookies em seu browser, deletá-los e gerenciar sua utilização por meio da configuração do navegador.
Utilização de Informações
Nosso e-commerce garante o sigilo completo dos seus dados cadastrais, reafirmando que não comercializamos suas informações pessoais. Tais informações poderão, contudo, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas da REDAI, objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.
Conforme estabelecido no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, nossos clientes possuem o direito, a qualquer momento e mediante requisição: a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; acesso aos dados existentes na empresa; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação de dados desnecessários; eliminação dos dados pessoais; e por fim, revogação do consentimento de uso de seus dados pessoais.
Alterações na Política de Privacidade
A REDAI reserva-se ao direito de alterar essa política de privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia, visando sua constante melhoria, mediante publicação da versão atualizada neste site.
Ressalta-se que toda e qualquer alteração possui o objetivo de adequação as alterações legislativas e/ou aquelas relativas as práticas comerciais. Ao utilizar funcionalidades da nossa plataforma ou interagir com ela, você concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data de acesso.
Dúvidas e Sugestões
Caso possua qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra entre em contato com nossa Central de Atendimento.
